1.Métodos de envío 

A) CDMX: 3 días de Lunes a Viernes, con excepción de días festivos

• Costo: $120 MXN
• Envío Gratis en compras mayores a $999 MXN 
• Si el pedido se realiza después de las 12 pm CST, se procesará al día hábil siguiente.

B) Interior de la República

• Envíos a nivel nacional únicamente: periodo de entrega aproximado de 2 a 5 días hábiles de lunes a sábado
• En temporada alta (ofertas especiales, buen fin, diciembre, etc), la temporalidad de entrega queda sujeta a las compañías de paquetería, puede demorar de 5 a 10 días hábiles)
  
• El costo se calcula dependiendo el estado de la República, peso y la distancia al finalizar su compra. 

2.Tarifas y procesamiento

• COOLSOBERS se reserva el derecho de cambiar o modificar las tarifas de paquetería según promociones vigentes sin previo aviso.
• Si el pedido se realiza después de las 12 pm CST, se procesará al día hábil siguiente.
• Promoción de envío gratis solo a CDMX por tiempo indefinido en compras mayores a $999 MXN.

3. Seguimiento a envíos:

• Una vez que la orden ha sido procesada y se encuentre en camino, enviaremos un correo o notificación vía WA, informando tal situación y en su caso un número de rastreo.

Intentos de Entrega

• Realizaremos hasta 2 intentos de entrega en el domicilio indicado, si posterior a esto no es posible realizar la entrega, devolveremos el pedido al almacén y lo reservaremos durante 5 días. Después de 5 días no garantizamos el stock.